- التنقيب والعرض
- معالجة الاعتراضات
- حصص فردية أونلاين
الإنجليزية لمهنيي المبيعات وتطوير الأعمال في المغرب
في المبيعات الإنجليزية ليست شهادة، بل هي الصفقة نفسها. نعمل على أربع لحظات تحدّد نتيجتها: المكالمة الأولى، أسئلة الاستكشاف، الاعتراض، ورسالة المتابعة التي لا يقرأها أحد.
حصة تجريبية مجانية · بدون بطاقة بنكية · أساتذة يتحدثون الإنجليزية والفرنسية والدارجة
كتابة ومراجعة Mourade Boulanouar — المؤسس والمسؤول التربوي، Englifyآخر مراجعة
باختصار
يقدّم Englify تدريباً على إنجليزية المبيعات أونلاين في المغرب، بحصص مباشرة على Google Meet، فردية بـ 100 درهم للساعة أو في مجموعات صغيرة، مع برامج لفرق المبيعات عند الطلب. يتبع البرنامج دورة البيع: افتتاح مكالمة التنقيب، أسئلة استكشاف الحاجة، تقديم القيمة بدل سرد الخصائص، معالجة اعتراضات الثمن والوقت، التفاوض دون تنازلات غير مقصودة، ورسائل متابعة تحصل على رد. يناسب مهنيي B2B والتصدير والبيع الداخلي والعقار والسياحة والبرمجيات في المغرب الذين يبيعون لأسواق ناطقة بالإنجليزية. يبدأ كل متعلّم بحصة تجريبية واختبار مستوى مجانيين.
معلومات أساسية
- الجمهور: مسؤولو المبيعات B2B، التصدير، البيع الداخلي وإدارة الحسابات في المغرب
- المحتوى: التنقيب، الاستكشاف، العرض، الاعتراضات، التفاوض، المتابعة، الإغلاق
- القنوات: الهاتف، مكالمات الفيديو، رسائل LinkedIn، الإيميل والمعارض المهنية
- الصيغة: حصص مباشرة أونلاين على Google Meet، فردية أو في مجموعة صغيرة
- فرق الشركات: برامج جماعية عند الطلب
- الأساتذة: أساتذة مغاربة مقيمون في المغرب
- الثمن: 100 درهم للساعة في الحصص الخاصة، وصيغ شهرية من 500 درهم لـ 4 ساعات
- التغطية: من أي مدينة في المغرب، وللمغاربة العاملين في الخارج
- البداية: حصة تجريبية واختبار مستوى مجانيان دون بطاقة بنكية
أسئلة ذات صلة
المهام اللغوية الحقيقية في وظيفة المبيعات
- افتتاح مكالمة باردة في عشرين ثانية دون أن تبدو كنص محفوظ
- أسئلة استكشاف تجعل الزبون يتحدث عن مشكلته لا عن منتجك
- تقديم القيمة بمنطق المشتري: الكلفة، المخاطر، الوقت
- الرد على «الثمن مرتفع»، «أرسل لي إيميل»، «لدينا مورّد بالفعل»
- التفاوض على الثمن والكميات وشروط الأداء والمواعيد دون تنازل غير مقصود
- المتابعة لتُقرأ: عنوان الرسالة، الجملة الأولى، طلب واحد واضح
- المعارض والزيارات: حديث قصير ثم محادثة تؤدي إلى نتيجة
- قول لا، وطلب القرار، بلباقة ووضوح
كيف يسير التدريب
- 1. حصة تجريبية مجانية: يُحدّد مستواك على سلّم CEFR ونسمعك تبيع.
- 2. تشرح سوقك وعرضك والمكالمات التي تتهرّب منها.
- 3. تمثيل مواقف حيث يلعب الأستاذ دور المشتري ويعترض عليك.
- 4. تصحيح فوري، ثم إعادة بناء الجملة لتنجح في المرة القادمة.
- 5. عمل كتابي: إيميلات ورسائل تُصحّح سطراً بسطر.
- 6. تقرير مكتوب بعد كل حصة بالعبارات الجاهزة للاستعمال.
المستوى المعتاد في البداية
غالباً ما يبدأ مسؤولو المبيعات بين B1 وB2: المحادثة تمرّ، والصفقات تُفقد في اللحظات التي تتطلب دقّة — الاعتراض، نقاش الثمن، سؤال الإغلاق. الفارق ضيّق ويُسدّ بسرعة بتدريب موجّه.
تحت B1، التوصية الصريحة هي أسابيع من العمل على التعبير العام أولاً، حتى تكون تمثيلات المواقف مفيدة لا محبطة. اختبار المستوى المجاني يحدّد أيّهما يناسبك.
أسئلة شائعة
- هل نتدرّب على منتجي الحقيقي؟
- نعم، كلما أمكنك مشاركته. التدريب على عرضك الحقيقي واعتراضات الثمن الفعلية ومنافسيك هو ما يجعل المفردات قابلة للاستعمال؛ المواقف العامة تدرّب القواعد فقط.
- هل تشمل الحصص الكتابة أم المكالمات فقط؟
- تشمل الكتابة أيضاً: الإيميلات ورسائل LinkedIn والعروض تُصحّح سطراً بسطر، لأن متابعة لا تُقرأ تُكلّف مثل مكالمة سيئة.
- هل يمكن تدريب فريق مبيعات كامل؟
- نعم. تُنظّم برامج المجموعات مع الشركة بنفس الصيغة المباشرة وبجدول يناسب الفريق.
- كم يكلّف البرنامج؟
- الحصص الخاصة الفردية بـ 100 درهم للساعة. الصيغ الشهرية: 500 درهم لـ 4 ساعات، 900 درهم لـ 8 ساعات، 1200 درهم لـ 12 ساعة، 1700 درهم لـ 16 ساعة، و2000 درهم لـ 20 ساعة. لا توجد مصاريف تسجيل، والحصة التجريبية الأولى مجانية.
- هل يمكنني المتابعة من أي مدينة؟
- نعم. كل الحصص 100% أونلاين على Google Meet، فالمهنيون من كل مدن المغرب — والمغاربة في الخارج — يتابعون نفس الحصص، بما في ذلك مواعيد الصباح الباكر أو المساء.
اكتشف المزيد
تعلّم الإنجليزية التي يحتاجها عملك فعلاً
احجز حصة تجريبية مجانية مع اختبار مستوى، أخبرنا بالمواقف التي تُكلّفك أكثر في العمل، واحصل على خطة مبنية عليها. الحصص الخاصة بـ 100 درهم للساعة.