Formation d’anglais pour équipes commerciales au Maroc
Vendre en anglais, c’est mener un appel de prospection, poser les bonnes questions, répondre à une objection et négocier un prix, en temps réel. Englify entraîne vos commerciaux sur ces moments, avec vos scripts et vos e-mails.
- Cours en direct sur Google Meet
- Test de niveau par participant
- Devis au cas par cas
Image illustrative (IA), pas de vrais clients ni élèvesLa réponse en bref
La formation d’anglais pour équipes commerciales d’Englify travaille le cycle de vente en anglais : appels de prospection, questions de découverte, argumentaire, réponse aux objections, négociation et relance. Les cours sont en ligne et en direct sur Google Meet, en cours individuels, petits groupes ou groupe d’entreprise, à partir des documents de vente de l’équipe. Le programme est chiffré au cas par cas et suivi par des comptes rendus écrits.
Six moments où l’anglais décide de la vente
Chacun se travaille en séance, à partir de vos propres cas. Les phrases sont des exemples du type d’anglais travaillé.
Prospection
Ouvrir un appel sans réciter un script.
Hi, this is Sara from… I’ll be brief.
Découverte
Faire parler le client de son problème.
Could you walk me through how you handle this today?
Argumentaire
Présenter la valeur dans les termes de l’acheteur.
This would cut the time you spend on…
Objections
Répondre sans perdre le ton.
I understand. What are you comparing it to?
Négociation
Énoncer un prix, poser des conditions.
We could do that, provided that the order is confirmed by…
Relance
Un suivi qui reste poli.
Just following up on my last message.
Trois objections, trois réponses possibles
Des exemples de formulations, à adapter à votre offre.
| Le client dit | Vous pouvez répondre |
|---|---|
| « C’est trop cher. » | I understand. May I ask what you’re comparing it to? |
| « Envoyez-moi un e-mail. » | Happy to. So I send you the right information, what matters most to you? |
| « On a déjà un fournisseur. » | That’s good to hear. What would make you consider a second option? |
Les vingt premières secondes d’un appel de prospection
Le professeur joue le prospect. On vous fait reprendre l’ouverture jusqu’à ce qu’elle sonne naturelle.
Exemple illustratif d’une situation de prospection, pas un enregistrement de cours.
Erreurs fréquentes d’un commercial francophone
Elles viennent presque toujours d’une traduction du français.
« Proposer quelque chose à quelqu’un » se dit « offer ».
« I want » est trop direct dans un échange commercial.
On « donne » une remise.
Calque de « je suis d’accord ».
Du premier échange au suivi de progression
Six étapes.
Un premier échange
Vous écrivez avec le nombre de participants, leurs niveaux approximatifs, l’objectif et les créneaux possibles.
Un test de niveau par participant
Chaque personne est placée sur l’échelle de A0 à C1 : c’est le point de départ.
Un format et un devis
Cours individuels, petits groupes ou groupe d’entreprise, chiffrés selon votre situation.
Des séances en direct
Sur Google Meet, en général 60 minutes, avec le vocabulaire et les situations de votre métier.
Des comptes rendus
Un compte rendu écrit après les séances, avec les erreurs corrigées et le vocabulaire utile.
Un suivi de progression
Un suivi partagé périodiquement pour un groupe d’entreprise, pour décider de la suite.
Pour un commercial seul : anglais pour commerciaux, en formation individuelle.
Des professionnels qui apprennent l’anglais avec Englify
Avis réels de professionnels au Maroc, publiés en français, tels qu’ils ont été écrits. Ce sont des avis de personnes, pas d’entreprises clientes.
Mon objectif était de pouvoir communiquer plus facilement avec des clients étrangers. Les cours d’Englify m’ont permis d’améliorer mon vocabulaire professionnel et surtout ma confiance lors des conversations. Je recommande vivement leurs cours de Business English.
MMehdiSales Executive, Tanger
Les cours d’Englify m’ont beaucoup aidé à préparer mes échanges avec des clients et partenaires internationaux. L’approche est dynamique, professionnelle et orientée vers la pratique. Je suis aujourd’hui beaucoup plus à l’aise pour défendre mes idées en anglais.
YYassineBusiness Development Manager, Rabat
J’avais besoin d’un anglais plus professionnel pour développer mon activité à l’international. Englify m’a permis de travailler exactement sur les compétences dont j’avais besoin : parler avec des clients, présenter mes services et mener des discussions professionnelles avec plus de confiance.
AAnasEntrepreneur, Agadir
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Les questions fréquentes
Peut-on travailler avec nos scripts d’appel et nos e-mails de vente ?
Oui. Les séances s’appuient sur les documents et les situations de votre équipe : scripts, e-mails, présentations, cas clients. Plus le matériel est réel, plus l’entraînement est utile.
Faites-vous des mises en situation ?
Oui. Chaque séance travaille une situation de travail réelle, avec l’essentiel du temps consacré à parler, puis un retour sur les erreurs qui reviennent.
Quel niveau d’anglais faut-il ?
B1 est le point d’entrée habituel ; la plupart des professionnels se situent entre A2 et C1. Le test de niveau de chaque participant permet de choisir le format.
Peut-on former toute l’équipe ensemble ?
Oui, en groupe d’entreprise quand l’équipe partage un besoin, avec un test de niveau par participant, un programme commun et un suivi de progression partagé. Sinon, des cours individuels sont possibles.
Combien coûte la formation ?
Un groupe d’entreprise est chiffré au cas par cas selon le nombre de participants, les niveaux et l’objectif. Pour un commercial seul, un cours particulier coûte 100 DH par heure.
Promettez-vous une hausse des ventes ?
Non. Englify améliore la capacité à mener les échanges en anglais, mais ne garantit aucun chiffre d’affaires ni aucun résultat commercial.
Quels horaires pour des commerciaux souvent en déplacement ?
Les cours sont en ligne, donc suivables de n’importe où au Maroc. Les créneaux se placent tôt le matin, à midi, en soirée ou le week-end.
Parlons de l’anglais de votre équipe
Dites-nous combien de personnes, quels niveaux, quel objectif et quels créneaux. Englify vous répond avec un format, un test de niveau par participant et un devis.
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