إنجليزية مهنية · الإمارات العربية المتحدة

الإنجليزية لموظفي المطاعم والضيافة في الإمارات

للنادلين والمضيفين وموظفي القهوة وموظفي الاستقبال والمشرفين العاملين في قطاع الضيافة بالإمارات: إنجليزية الوردية الحقيقية — الترحيب والإجلاس، شرح طبق، الإجابة عن سؤال حساسية، إصلاح شكوى، وتسليم نظيف للفريق التالي.

اطّلع على العبارات
  • مكتوب لموظفي الصالة
  • عبارات جاهزة للوردية
  • حصة تجريبية مجانية
نادل يأخذ طلبًا من ضيوف دوليين على طاولة في مطعم حديث
أربعون تبادلًا في الورديةرحّب، اطلب، اشرح، أصلح، أغلق — تلقائيًا.

الإجابة المختصرة

ما الإنجليزية التي تحتاجها هذه المهنة فعلًا؟

إنجليزية الضيافة في الإمارات مجموعة صغيرة ومتكررة من المواقف تتكرر مئات المرات في الوردية: الترحيب والإجلاس، أخذ الطلب بدقة، شرح محتوى الطبق، الإجابة عن أسئلة الحساسية والنظام الغذائي، إدارة الانتظار، إصلاح الشكوى، وتسليم الوردية. الدقة أهم من التنوع — فسؤال الحساسية الذي يُجاب بغموض مشكلة سلامة لا مجرد خطأ لغوي. تدرّس Englify هذه المواقف في حصص فردية مباشرة على Google Meet مع مدرّسين يتحدثون الإنجليزية والفرنسية والعربية. الأسعار في الإمارات منشورة: AED 599 و699 و899 و999 شهريًا لـ 8 و12 و16 و20 ساعة فردية. الحصة الأولى تجريبية مجانية مع تقييم للمستوى.

كتابة ومراجعة Mourade Boulanouar — المؤسس والمسؤول التربوي، Englifyآخر مراجعة

  • لمنالنادلون والمضيفون وموظفو القهوة وموظفو استقبال الفنادق ومشرفو خدمة الطعام في الإمارات
  • المحتوىالترحيب والإجلاس، الطلبات، شرح قائمة الطعام، الحساسية، الحجوزات، إصلاح الشكاوى، تسليم الوردية
  • المستوىمن A0 مبتدئ تمامًا فصاعدًا — كثير من متعلمي الضيافة يبدؤون دون مستوى B1
  • الطريقةحصص تركّز على التحدث، باستعمال قائمة طعامك أو منشأتك كمادة تدريب
  • الجهةEnglify، أكاديمية إنجليزية وفرنسية تدرّس أونلاين فقط، بدون مكتب أو فرع في الإمارات
  • المدرّسونمدرّسون عرب مقيمون في المنطقة يتحدثون الإنجليزية والفرنسية والعربية
  • الحصص الفردية في الإماراتAED 599 لـ 8 ساعات، AED 699 لـ 12 ساعة، AED 899 لـ 16 ساعة، AED 999 لـ 20 ساعة شهريًا
  • الحصة الأولىحصة تجريبية مجانية مع تقييم مجاني للمستوى

هذه المهنة باختصار

  • A0المستوى المقبول للبدء — المبتدئون مرحّب بهم
  • AED 599شهريًا لـ 8 ساعات فردية
  • 4خطوات في نص إصلاح الشكوى
  • 1حصة تجريبية مجانية مع تقييم للمستوى

لماذا الوردية في ضيافة الإمارات اختبار إنجليزية لا ينتهي

في مطعم بدبي أو أبوظبي يمكن أن تستقبل مساء واحدًا ضيوفًا من عشرين جنسية. الإنجليزية هي اللغة المشتركة بينك وبين الضيف، وغالبًا بينك وبين المطبخ أيضًا. وعلى عكس المكتب، لا يمكنك التحضير مسبقًا: يصلك السؤال وأنت تحمل ثلاثة أطباق.

الخبر الجيد أن إنجليزية الضيافة محدودة. تتكرر نفس الأربعين تبادلًا تقريبًا في كل وردية — الإجلاس، الماء، الطلب، الحساسية، التوقيت، الفاتورة، الشكوى، الوداع. حين تصبح تلقائية، تتوقف إنجليزيتك عن كونها أصعب جزء في العمل، ويراك الضيوف محترفًا لا متحدثًا بلغة ثانية.

الجدّية تظهر في الدقة. "I think there is no nuts" ليست إجابة مقبولة عن سؤال حساسية بأي لغة. لذلك تدرّب إنجليزية الضيافة على عادة واحدة فوق كل شيء: قل ما تعرفه، وتحقق مما لا تعرفه.

إنجليزية الوردية الواحدة، بالترتيب

تخيّل ورديتك كسلسلة من لحظات لغوية، لا كمتطلب عام بـ"التحدث بالإنجليزية".

  • Arrival and greeting: acknowledging a guest within seconds, even when you are busy.
  • Seating and waiting: giving an honest time and an option.
  • Drinks and the first order: confirming numbers and details out loud.
  • Menu explanation: describing a dish in one sentence a guest can act on.
  • Dietary and allergy questions: precise answers, and checking with the kitchen when unsure.
  • Timing and pacing: managing a guest who is in a hurry, and one who is not.
  • Problems: a wrong dish, a long wait, a cold plate, a billing error.
  • Payment and farewell: a clean, warm close that invites a return.
  • Handover: telling the next shift exactly what matters in three sentences.

أين تُستعمل الإنجليزية فعلًا

المطعم ممتلئ وضيف عند الباب

تحمل أطباقًا وشخص دخل للتو. عشر كلمات تحدد هل ينتظر بارتياح أم يغادر.

سؤال الحساسية

"Does this have nuts?" يوجد نوع واحد فقط من الإجابة الصحيحة، وليس "I think so".

طبق خطأ على طاولة ستة أشخاص

ضيف واحد حصل على الطبق الرئيسي الخطأ والبقية بدؤوا الأكل. تصلح الأمر دون إحراج على الطاولة.

شكوى ضجيج في منتصف الليل

ضيف متعب عند الاستقبال، حفلة جار، وسياسة عليك شرحها بأدب.

حجز هاتفي

اسم لا تسمعه بوضوح، تاريخ يجب تأكيده، رقم يجب تكراره.

تسليم الوردية

ثلاث جمل للفريق التالي تمنع شكوى الغد.

المهارات التي تبنيها الحصص

صيغ خدمة تلقائية

نفس الأربعين تبادلًا في كل وردية؛ الطلاقة هنا تحرّر انتباهك للضيف.

لغة غذائية دقيقة

جمل قاطعة مع عبارة تحقق واحدة — لا تخمين أبدًا.

وصف الطبق في جملة واحدة

الأساس، الطريقة، الصلصة، وملاحظة تساعد الضيف على القرار.

إدارة التوقعات

إعطاء وقت وخيار قبل أن يضطر الضيف للسؤال مرتين.

إصلاح الشكوى

نص من أربع خطوات يعمل مهما كانت الشكوى.

إنجليزية الفريق والتسليم

جمل قصيرة وواضحة لزملاء لا يشاركونك لغة أم.

موظفة استقبال فندق ترحّب بضيف عند مكتب الاستقبال في بهو مضيء
مكتب الاستقبال والهاتفأكّد بإعادة الصياغة، اهجِّ الأسماء، كرّر الأرقام.

مفردات الخدمة التي يجب أن تكون صحيحة

يستعمل الضيوف هذه الكلمات باستمرار، وبعضها له نتائج تتعلق بالسلامة أو الفاتورة. تعلّم المعنى المباشر، ثم الجملة التي ستقولها.

Starter / main / dessert

The three courses, in the order guests order them.

مقبلات / الطبق الرئيسي / حلوى

Side

A small extra dish ordered alongside a main.

Well done / medium / rare

How much a steak is cooked. Always repeat it back to the guest.

On the side

Served separately, not on the dish — most often asked about sauces and dressings.

Dairy-free

Contains no milk, butter, cream, yoghurt or cheese.

Gluten-free

Contains no wheat, barley or rye — so no normal bread, pasta or flour.

Nut allergy

A medical condition, not a preference. Requires a kitchen check every time.

حساسية المكسرات

Halal

Prepared according to Islamic dietary rules — a routine question in the UAE.

Corkage / service charge

Extra amounts that appear on a bill and must be explained calmly.

Split the bill

Divide the total between guests, by item or equally.

Comp / on the house

Removed from the bill as a gesture — only when a supervisor approves.

Walk-in

A guest with no reservation.

Turn the table

Prepare a table for the next guests after one party leaves.

Late check-out

Leaving the hotel room after the standard time, usually on request.

Housekeeping

The team that cleans and prepares rooms.

Handover

The summary you give the next shift about what is outstanding.

بنك العبارات لوردية كاملة

اقرأ كل سطر بصوت عالٍ حتى لا يحتاج إلى تفكير. هذه الجمل هي ما يملأ وردية الضيافة فعليًا.

Greeting and seating

  • Good evening — welcome. Do you have a reservation with us?
  • A table for two? Of course — would you prefer inside or on the terrace?
  • We're full at the moment. It'll be about fifteen minutes — may I take your name and bring you a drink at the bar?

Taking the order

  • Are you ready to order, or would you like a few more minutes?
  • So that's one sea bass, one lamb, and a mixed salad to share. Anything to drink?
  • Just to confirm — the steak medium, and the sauce on the side?

Explaining a dish

  • It's sea bass, pan-fried, with a lemon butter sauce — light rather than rich.
  • It's mildly spicy, but I can ask the kitchen to make it milder.
  • It takes about twenty minutes because it's cooked to order — is that all right?

Allergies and diets

  • The sauce contains dairy. The dressing doesn't.
  • To be safe, I'll check the bread with the chef and come straight back to you.
  • We have two vegan mains, and the kitchen can adapt the risotto.

Problems

  • I'm sorry — that's not what you ordered. Let me take it back and bring the right one straight away.
  • You've been waiting twenty-five minutes for a starter. That's too long. I'm taking it off the order.
  • Let me get my supervisor so we can sort this out properly for you.

Payment and farewell

  • Would you like the bill together or separately?
  • That's AED 460 in total, and the service charge is already included.
  • Thank you for coming — I hope we see you again soon.

Reception and phone

  • Good afternoon, how may I help you?
  • So that's a double room, two nights, the fourteenth and fifteenth of March, under Mr Khan — K-H-A-N. Is that right?
  • Your room isn't quite ready. May I store your luggage and call you the moment it is?

Colleagues and handover

  • Table nine, two mains, one no dairy.
  • Hold the starters for table four — they're still waiting for a guest.
  • Table twelve is waiting on dessert. The cake for fourteen is in the fridge, they eat at nine. Table six complained about the wait, the supervisor knows.

لحظتان من الوردية للتدريب

اقرأ الدورين بصوت عالٍ ثم دورك فقط. الثانية محادثة لم يتدرب عليها أغلب الموظفين قبل أن يفرضها عليهم ضيف.

Restaurant: an allergy question mid-order

Definite about what is known, explicit check for the rest, and the guest is never left guessing.

GuestI have a nut allergy. Is the chicken dish safe?

WaiterThank you for telling me. The chicken itself has no nuts, but the sauce is finished with a nut oil, so I wouldn't recommend it.

GuestWhat can I have?

WaiterThe sea bass and the lamb are both prepared without nuts. To be safe, I'll ask the chef to confirm the bread and the dessert menu as well.

GuestPlease do.

WaiterOf course. I'll note the allergy on the order so the kitchen sees it, and I'll come back to you before anything is served.

Front desk: a room that is not ready

A time and an option, not an apology on its own.

GuestI've just landed. I was told I could check in early.

ReceptionistWelcome — I'm sorry, your room isn't quite ready. Housekeeping says about forty minutes.

GuestThat's not what the agent told me.

ReceptionistI understand, and I'm sorry you were given a different time. Here's what I can do now: store your luggage, give you breakfast in the lounge, and call you the moment the room is ready.

GuestFine. But I'd like it noted.

ReceptionistI'll note it on your booking and let the duty manager know. May I take your mobile number so I can call you rather than have you wait here?

إنجليزية أضعف، إنجليزية أقوى

كل زوج أدناه عادة حقيقية سُمعت في صالات خدمة الإمارات، مع سبب نجاح الصيغة الأقوى.

أضعفI think there is no nuts.

أقوىThe chicken has no nuts, but the sauce does. Let me check the bread with the chef.

إجابات الحساسية يجب أن تكون قاطعة عمّا تعرفه وصريحة عمّا ستتحقق منه.

أضعفIt's not my fault, the kitchen is very busy.

أقوىI'm sorry — that wait was too long. I'm taking it off the order and bringing your main in five minutes.

التفسيرات تبدو كأعذار؛ إجراء محدد ووقت يصلحان الموقف.

أضعفYou want order now?

أقوىAre you ready to order, or would you like a few more minutes?

صيغة السؤال مع بديل هي ما يسمعه الضيوف كخدمة محترفة.

أضعفThis dish is very very delicious and famous.

أقوىIt's slow-cooked lamb with cumin and coriander — quite generous, so most guests share it.

التفاصيل تساعد على القرار؛ صيغ التفضيل المبالغ فيها لا تفعل.

أضعفPlease wait, maybe fifteen, maybe thirty minutes.

أقوىIt'll be about fifteen minutes. May I take your name and bring you a drink at the bar?

تقدير واحد مع عرض. نطاق واسع كهذا يُفهَم كـ"لا نعرف".

أضعفHe want the steak well done.

أقوىHe wants the steak well done.

فعل الغائب بـ-s أول ما يختفي تحت الضغط وأسرع ما يُصحَّح.

الأصوات التي تحدد هل يسمعك الضيف

قاعة الطعام المزدحمة صاخبة. هذه التمارين تستهدف الأصوات التي تحمل معنى القائمة والخدمة، لا لكنتك.

/p/ versus /b/

شائع في مفردات الخدمة، والعربية لا تحتوي على صوت /p/.

pepper, plate, pasta, prepare, split, pay

Final -ed and -s clusters

تكدّس الإنجليزية هذه الحروف الساكنة؛ إضافة حرف علة تغيّر الإيقاع وتبطئك.

grilled, mixed, served, sliced, asked, starters, mains

/v/ versus /f/

صوت /v/ المجهور بوضع الأسنان العلوية على الشفة السفلى.

vegan, vinegar, olive, service, available

Numbers and prices

ثيرتين وثيرتي، فورتين وفورتي — شدّد الفرق بوضوح، ثم أكّد كتابيًا على الفاتورة.

thirTEEN / THIRty · fourTEEN / FORty

أسئلة الحساسية والنظام الغذائي: اللغة الدقيقة المطلوبة

هذا المجال الوحيد الذي لا تُقبل فيه الإنجليزية التقريبية. استعمل لغة قاطعة عمّا تعرفه، وتحققًا صريحًا من كل ما سواه.

صحيح: "The sauce contains dairy. The dressing doesn't, but let me confirm the bread with the kitchen before you order." خطأ: "I think it's okay"، "maybe no nuts"، "normally it's fine."

تعلّم الفرق بين المصطلحات التي يستعملها الضيوف: vegetarian وvegan وdairy-free وgluten-free ونuts allergy وshellfish allergy وhalal. وتعلّم أيضًا العبارة التي تحمي الجميع: "To be safe, I'll check with the chef and come straight back to you." لم يعترض أي مدير يومًا على هذه الجملة.

إصلاح الشكوى في أربع خطوات

الشكوى نص جاهز. تعلّم النص وتتوقف اللحظة عن كونها مخيفة.

  • Listen without defending: let the guest finish, and do not explain the kitchen's side yet.
  • Acknowledge specifically: "You've been waiting twenty-five minutes for a starter — that's too long."
  • Act with a named step and a time: "I'm taking it off the order and bringing your main in five minutes."
  • Close the loop: return later — "Is everything better now?" — so the guest sees the fix landed.

عبارتان يجب التخلي عنهما: "it's not my fault" و"the kitchen is very busy today". كلتاهما صحيحة وكلتاهما تزيد غضب الضيف. "I'm sorry — let me fix it" تتفوق على أي تفسير.

إنجليزية الاستقبال الفندقي والهاتف

إنجليزية الاستقبال تضيف مهارتين أصعب: الهاتف، حيث تفقد قراءة الشفاه ولغة الجسد، والأرقام، حيث يتحول الخطأ إلى نزاع فاتورة.

على الهاتف، أكّد دائمًا بإعادة الصياغة: "So that's a double room, two nights, the fourteenth and fifteenth of March, under Mr Khan — K-H-A-N. Is that right?". تهجئة الأسماء بصوت عالٍ وتكرار الأرقام ليست علامة ضعف في الإنجليزية؛ كل محترف يفعلها.

عند مكتب الاستقبال، تدرّب على المحادثات الصعبة لا السهلة: الوصول المبكر، الغرفة غير الجاهزة، شكوى الضجيج في منتصف الليل، ضيف يعترض على رسوم الميني بار. لكل منها صياغة ثابتة، ويستحق كل منها التدريب قبل أن يعلّمك ضيف الدرس بطريقة صعبة.

التحدث مع الزملاء وتسليم الوردية

أغلب الإنجليزية في فريق ضيافة بالإمارات تدور بين الموظفين أنفسهم، بين أشخاص لا يشتركون في لغة أم. التواصل في المطبخ يجب أن يكون قصيرًا وواضحًا بلا لبس: "table nine, two mains, one no dairy"، "hold the starters"، "we're out of the sea bass."

التسليم ثلاث جمل: ما هو معلّق، ما هي المشكلة، وما يجب ألا ينساه الفريق التالي. "Table twelve is waiting on a dessert. The birthday cake for fourteen is in the fridge, they eat at nine. Table six complained about the wait, the supervisor knows." تدرّب على هذا وسيلاحظ مشرفك ذلك خلال أسبوع.

الأنماط التي يصلحها موظفو الضيافة الناطقون بالعربية أسرع

هذه عادات متكررة تظهر في إنجليزية الخدمة، وكل منها يُصلَح خلال جلسات قليلة لأنك تكرر نفس الجمل كل ليلة.

  • Continuous versus simple: "are you ready to order?" not "do you ready?"; "I'm bringing it now" not "I bring now".
  • Countable and uncountable food words: "some rice", "two waters" (accepted in service), "a piece of bread", "some information".
  • Polite question forms instead of bare imperatives: "would you like", "may I", "could I just".
  • Prepositions: "on the table", "in the kitchen", "at the bar", "for two people".
  • Third-person -s, which disappears under pressure: "the sauce contains dairy", "he wants it well done".
  • Consonant clusters that matter on a menu: asked, grilled, mixed, served, baked, sliced, chilled.

كيف تدرّب Englify موظفي الضيافة

الحصص فردية ومباشرة على Google Meet، بمواعيد تُتفق عليها بتوقيت الإمارات. الورديات المتقطعة طبيعية في هذا القطاع، لذا توضع الحصص عادة في أواخر الصباح أو بعد الخدمة، ويمكن تحريكها عند تغيّر الجدول.

المادة هي مكان عملك نفسه. أحضر قائمة طعامك الحقيقية، أو أنواع الغرف في منشأتك، أو الشكوى التي أسأت التعامل معها يوم الجمعة، وتُبنى الحصة عليها: تأخذ الطلب بصوت عالٍ، ويلعب المدرّس دور الضيف ويقاطعك بسؤال حساسية، ثم تعيد بناء الجملة بشكل صحيح. المبتدئون مرحّب بهم — المستويات تبدأ من A0، والمدرّسون يتحدثون العربية والفرنسية، فيمكن التحقق من التعليمات دائمًا.

بعد كل حصة تحصل على تقرير مكتوب بما صُحّح وما يجب تدريبه، وتبقى ساعاتك وحضورك مرئيَين في منطقة الطالب.

مشرف مطعم يوجّه نادلين قبل بدء الخدمة في قاعة طعام راقية
إحاطة ما قبل الخدمةالعروض الخاصة والمسببات والتسليم، تُفهم من أول مرة.

خطة من عشرة أسابيع حول جدول وردية الضيافة

هذا هو الترتيب الذي يستعمله مدرّسو Englify عادةً مع متعلمي صالة الخدمة الذين يأخذون ساعتين فرديتين أسبوعيًا. إنها خطة وليست ضمانًا لمستوى أو ترقية.

الأسبوعان 1–2

الترحيب والإجلاس والانتظار

أول ثلاثين ثانية من كل تفاعل مع ضيف، تُدرَّب حتى تصبح تلقائية في أي درجة انشغال.

الأسبوعان 3–4

الطلبات والتأكيد

أخذ طلب كامل وإعادة صياغته، تفضيلات الطهي والأرقام بوضوح.

الأسبوع 5

قائمة طعامك

وصف كل طبق تقدّمه فعليًا في جملة واحدة، مُتدرَّب عليها بصوت عالٍ.

الأسبوع 6

الحساسية والأنظمة الغذائية

جمل قاطعة، عبارة التحقق، ومفردات كل متطلب غذائي شائع.

الأسبوع 7

إصلاح الشكاوى

نص الخطوات الأربع مطبّق على الانتظار والطبق الخطأ والطعام البارد ونزاعات الفاتورة.

الأسبوع 8

الهاتف والاستقبال

الحجوزات، تهجئة الأسماء بصوت عالٍ، تأكيد التواريخ والأرقام، محادثات مكتب الاستقبال الصعبة.

الأسبوعان 9–10

إنجليزية الفريق والتسليم

التواصل مع المطبخ، الإحاطة، وتسليم من ثلاث جمل — الخطوة التي يلاحظها المشرفون.

ماذا يحتوي تقرير الحصة المكتوب؟

بعد كل حصة مباشرة

سجل بما صُحّح وما يجب تدريبه

يجمع التقرير مفردات عملك والتصحيحات والتركيز التالي في مكان واحد. هذا مثال توضيحي وليس بيانات طالب حقيقية.

تقرير الحصةمثال توضيحي
01المواقف التي تدرّبت عليها
02التصحيحات
03مفردات عملك
04التركيز التالي

ما الأسعار المنشورة في الإمارات؟

أسعار شهرية منشورة بالدرهم الإماراتي. الحصة الأولى تجريبية مجانية مع تقييم للمستوى.

8 ساعة

AED 599 / شهريًا

حصص فردية · حوالي AED 75 للساعة

  • مدرّس مباشر على Google Meet
  • مبنية على مواقف عملك
  • تقرير مكتوب بعد كل حصة
  • تقييم المستوى مشمول

12 ساعة

AED 699 / شهريًا

حصص فردية · حوالي AED 58 للساعة

  • مدرّس مباشر على Google Meet
  • مبنية على مواقف عملك
  • تقرير مكتوب بعد كل حصة
  • تقييم المستوى مشمول

16 ساعة

AED 899 / شهريًا

حصص فردية · حوالي AED 56 للساعة

  • مدرّس مباشر على Google Meet
  • مبنية على مواقف عملك
  • تقرير مكتوب بعد كل حصة
  • تقييم المستوى مشمول

كل الخطط في هذه الصفحة حصص فردية. تُحجز الساعات بتوقيت الإمارات ويمكن تغييرها عند تغيّر جدولك.

متعلمون حقيقيون

آراء متعلمين في الإمارات

كتب هذه الآراء بالإنجليزية متعلمون لدى Englify مقيمون في الإمارات، وهي منشورة كما كُتبت، وليست خاصة بهذه المهنة.

I wanted to improve my speaking skills for meetings and presentations. The private classes at Englify were focused on exactly what I needed, and the lessons were adapted to my level and work.
AhmedMarketing Manager · Dubai, UAE
I was looking for flexible English lessons because of my busy schedule. The private classes allowed me to choose convenient times, and I noticed a real improvement in my confidence when speaking.
FatimaHR Specialist · Abu Dhabi, UAE
My main goal was to communicate more naturally at work. The teacher corrected my mistakes without interrupting the conversation too much, which helped me become more comfortable speaking English.
OmarCivil Engineer · Sharjah, UAE
The lessons were very practical. We worked on professional vocabulary, conversations and situations that I actually face at work rather than only studying grammar.
SaraBusiness Analyst · Dubai, UAE
I needed English for dealing with international clients. The private sessions were personalized around sales conversations, presentations and professional communication.
MohammedSales Executive · Abu Dhabi, UAE
I had studied English before but still felt nervous speaking. The private classes gave me the opportunity to speak much more during every session, and gradually I became more confident.
LinaGraphic Designer · Ajman, UAE
What I liked most was the flexibility. We could focus each lesson on the areas where I needed the most help, especially speaking and communicating with colleagues.
YoussefSoftware Engineer · Dubai, UAE
The lessons were organized and easy to follow. I particularly enjoyed the speaking activities because they helped me use new vocabulary instead of just memorizing it.
MariamAccountant · Abu Dhabi, UAE
I joined because I wanted to improve my English for professional communication. The lessons were customized to my objectives and included realistic workplace situations.
KhalidProject Manager · Sharjah, UAE
I wanted to feel more comfortable speaking English with customers and colleagues. The private lessons gave me a lot of speaking practice and helped me express myself more clearly.
NoorPharmacist · Dubai, UAE
The teacher quickly understood my level and adjusted the lessons accordingly. We focused on speaking, vocabulary and professional situations relevant to my career.
HassanMechanical Engineer · Abu Dhabi, UAE
I appreciated that the classes were not just grammar exercises. We had conversations, discussed different topics and worked on vocabulary that I could immediately use.
AishaInterior Designer · Dubai, UAE
I needed to improve my English before applying for opportunities abroad. The private lessons helped me work on both my speaking confidence and overall communication.
RayanUniversity Student · Al Ain, UAE
My biggest problem was understanding and responding quickly in English. The lessons included a lot of conversation practice, which made real-life communication much easier for me.
SalmaCustomer Service Specialist · Dubai, UAE
The private format worked very well for me because I could ask questions whenever I needed to. The sessions were personalized instead of following the same program for everyone.
BilalIT Consultant · Abu Dhabi, UAE
I wanted to improve my fluency and pronunciation. The classes gave me regular opportunities to speak, receive corrections and practice expressing my ideas naturally.
HudaTeacher · Sharjah, UAE
As a business owner, I often communicate with international partners. Englify's private classes helped me become more confident during professional conversations and meetings.
TariqEntrepreneur · Dubai, UAE
I needed English for both professional and everyday communication. The lessons were adapted to my needs and gave me practical vocabulary and speaking practice.
ReemMedical Professional · Abu Dhabi, UAE
I had a good understanding of English but struggled to speak fluently. The private lessons focused heavily on conversation, which was exactly what I was looking for.
AdamUniversity Graduate · Dubai, UAE
The flexibility of private classes was a major advantage for me. We could work around my schedule while keeping the lessons focused on my personal English goals.
NadiaAdministrative Manager · Ras Al Khaimah, UAE

الأسئلة الشائعة

أعمل بنظام ورديات متقطعة. هل يمكنني أخذ حصص منتظمة؟

نعم. تُحدَّد الحصص بمواعيد تُتفق عليها بتوقيت الإمارات — أواخر الصباح ومساء ما بعد الخدمة هما الخياران الأكثر شيوعًا لموظفي الضيافة — ويمكن تحريك الساعات عند تغيّر جدولك. الخطط الفردية من 8 إلى 20 ساعة شهريًا.

إنجليزيتي أساسية جدًا. هل هذه مشكلة؟

لا. المستويات تبدأ من A0، المبتدئ تمامًا، والمدرّسون يتحدثون أيضًا العربية والفرنسية، فيمكن التحقق من التعليمات بلغتك. الحصة التجريبية المجانية تشمل تقييمًا للمستوى لتعرف نقطة بدايتك بالضبط.

ما الإنجليزية التي أحتاجها للإجابة الصحيحة عن أسئلة الحساسية؟

جمل قاطعة عمّا تعرفه، والمصطلحات الغذائية الصحيحة — vegetarian وvegan وdairy-free وgluten-free وnut وshellfish allergy وhalal — وعبارة ثابتة واحدة لكل ما سوى ذلك: "To be safe, I'll check with the chef and come straight back to you." الإجابات التقريبية غير مقبولة أبدًا في موضوع الحساسية.

هل يمكن استعمال قائمة طعام مطعمي في الحصص؟

نعم، هذه طريقتنا المعتادة. تحضر قائمتك أو أنواع غرفك أو مواقف ضيوفك الحقيقية، ويبني المدرّس الحصة حولها حتى تتدرب على الجمل الدقيقة التي ستستعملها في الوردية.

هل سيساعدني هذا على الترقية إلى مشرف؟

لا تَعِد Englify بأي ترقية. ما يمكننا فعله هو تدريب الإنجليزية التي يحتاجها دور المشرف: تلخيص الفريق، تسليم الوردية، التعامل مع الشكاوى المتصاعدة وكتابة ملاحظات واضحة. أما إن كان ذلك سيؤدي إلى ترقية فهذا قرار صاحب العمل.

كم التكلفة في الإمارات؟

الخطط الفردية: AED 599 و699 و899 و999 شهريًا لـ 8 و12 و16 و20 ساعة، وأغلب متعلمي الضيافة يبدؤون بخطة 8 ساعات. الحصة الأولى تجريبية مجانية مع تقييم للمستوى.

هل يمكن لصاحب العمل تسجيل عدة موظفين معًا؟

نعم. يمكن لمنشأة تسجيل عدة موظفين، كل منهم يتدرب فرديًا، بمحتوى مبني على خدمتك وقائمتك. تُحدَّد المستويات فرديًا بعد كل تقييم، ويمكن فوترة المنشأة مباشرة.

حصة تجريبية مجانية

تدرّب على ورديتك قبل أن يسمعها ضيوفك

أخبرنا بمكان عملك وأصعب اللحظات — الطلبات، الحساسية، الشكاوى، الهاتف. سنرتّب لك حصة تجريبية مجانية مع تقييم للمستوى على Google Meet. تبدأ الخطط الفردية من AED 599 لـ 8 ساعات شهريًا.

تواصل مع Englify على واتساب

تدرّب على ورديتك قبل أن يسمعها ضيوفك

أخبرنا بمكان عملك وأصعب اللحظات — الطلبات، الحساسية، الشكاوى، الهاتف. سنرتّب لك حصة تجريبية مجانية مع تقييم للمستوى على Google Meet. تبدأ الخطط الفردية من AED 599 لـ 8 ساعات شهريًا.

  • حصة تجريبية مجانية، بدون بطاقة بنكية
  • اختبار مستوى مجاني (A0 إلى C1)
  • تتعرف على الأستاذ قبل أن تقرر

واتساب: +212 724 744 137

مجاني · بدون بطاقة بنكية

ابتداءً من AED 599